Plus que des mots, chez Altyor, nous adoptons des indicateurs de performance relatifs à nos process qualité et nos engagements environnementaux, sociaux et éthiques.
Nos process qualité
Altyor est certifié ISO 9001 depuis 2005. Cette certification est liée au système de management de la qualité. Cette norme atteste deux volets :
- Notre capacité à fournir des produits et services conformes aux exigences des clients et exigences légales
- Notre amélioration continue pour accroitre la satisfaction clients et de nos parties prenantes (Altyormates, partenaires, fournisseurs …)
Chaque année, Altyor est contrôlé par un auditeur Afnor qui atteste ou non de notre conformité à la norme ISO9001. Et cette année, une fois de plus, c’est sans « non-conformité » que nous avons été audités et nous conservons donc notre certification. Notre auditeur a soulevé également la « grande maturité de notre système de qualité avec toujours un focus sur nos clients et sur l’amélioration continue ».
Plus concrètement, Altyor a créé et respecte une politique qualité forte basée sur 5 axes stratégiques :
Chaque activité est liée à un processus et est sous le contrôle d’un process owner. Ce sont près de 25 Altyormates, qui en plus de leur métier, veillent au bon fonctionnement de la politique qualité Altyor et de l’atteinte des objectifs.
Nos engagements RSE
Nos engagements environnementaux, sociaux et éthiques sont des piliers chez Altyor. Notamment, à travers Design for Tomorrow, qui régit notre façon de concevoir et fabriquer les produits de nos clients avec une démarche éco-responsable.
Au niveau de l’entreprise et des Altyormates, Altyor met en place de nombreuses actions pour le bien-être des collaborateurs mais aussi des parties prenantes. Charte éthique, formation anti-discrimination, rapport d’étonnement …
Grâce à ses actions, Ecovadis, organisme externe qui évalue les engagements RSE des entreprises, nous a remis la médaille d’argent pour nos performances RSE !
3ème place dans l’échelle est loin de nous convenir.
Notre objectif 2022 : atteindre le badge GOLD !
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